Vi kör ut till Telefonplan nu, och låssmeden är hos dig på 20–40 min. Kostnaden är ett fast pris som du får i telefon innan vi åker.
Målet är att öppna utan att något går sönder. I de allra flesta fall lyckas det. Låset fungerar som vanligt efteråt, och du låser med samma nyckel som förut.
Två sätt att öppna
Skonsam öppning. Specialverktyg som arbetar med låsets egen mekanik. Inga märken på dörren, inget byte. Det här är förstahandsvalet, varje gång.
Förstörande öppning. Cylindern borras ut. Det används bara när skonsam öppning inte går, till exempel om cylindern redan är skadad eller av en typ som inte kan öppnas på annat sätt. Först får du veta varför och vad en ny cylinder kostar. Sedan bestämmer du.
Säger du nej till borrning borrar vi inte.
Ordningen vid dörren
| 1 | Kontroll. Legitimation och att du bor på adressen. Ligger ID:t inne kontrolleras det i hallen efter öppningen. |
| 2 | Bedömning. Låssmeden tittar på dörren, cylindern och eventuellt tilläggslås. |
| 3 | Skonsam öppning. Tar oftast 5–15 minuter. |
| 4 | Om det inte går. Du får ett pris för ny cylinder och ett ja eller nej från dig. |
| 5 | Byte vid behov. Cylindern sätts i direkt. Nya nycklar följer med. |
| 6 | Betalning. Kort eller Swish. Kvitto alltid. Företag och föreningar kan få faktura. |
Varning
Lägg inte lim, olja eller verktyg i cylindern
Främmande ämnen och bändmärken kan göra en enkel öppning till ett byte. En orörd cylinder är den som går snabbast att öppna utan skador.
Lägenhetsdörrar i föreningshus
De flesta dörrar vi öppnar i Telefonplan sitter i trapphus. Ofta ett huvudlås, ibland ett extra lås ovanför. Bor du i en bostadsrättsförening kan cylindern ingå i ett gemensamt låssystem.
Det påverkar inte själva öppningen. Det påverkar bara ett eventuellt byte: en systemcylinder beställs via föreningen. Då öppnar vi och ser till att dörren går att låsa, och föreningen tar hand om resten. Säg i samtalet om du vet att låset hör till ett system.
Vad priset bygger på
- Tidpunkt. Bokad öppning dagtid på kontorstid kostar från 1 295 kr. Andra tider: pris i telefon.
- Dörren. Ett eller två lås, säkerhetsdörr eller vanlig lägenhetsdörr.
- Inget annat. Inget avståndstillägg, ingen trappavgift, ingen parkeringsavgift.
Beloppet du får i telefon är det som står på kvittot. Tillkommer en ny cylinder hör du priset för den innan den sätts i.
Befintlig säkerhetsdörr
En säkerhetsdörr som redan sitter i lägenheten går också att öppna. Låsen i den är ofta mer krävande, så arbetet kan ta längre tid. Det påverkar priset, och därför vill vi veta om det är en säkerhetsdörr när du ringer.
Har du ett smartlås?
Digitala lås med tomt batteri är ett eget ärende. Vissa modeller tar emot nödström från ett 9-voltsbatteri på utsidan, till exempel Yale Doorman. Andra har en mekanisk reservcylinder. Säg märket när du ringer, så vet vi vilket.
Vad du behöver säga i samtalet
- Adress, våning och portkod. Så att låssmeden kommer in i huset utan att vänta.
- Typ av dörr. Vanlig lägenhetsdörr, säkerhetsdörr eller dörr till lokal.
- Antal lås. Ett huvudlås, eller även ett tilläggslås som är låst.
- Om någon är kvar inne. Det påverkar ordningen, inte priset.
Fara för liv eller hälsa
Barn ensamt inne, någon som inte svarar, rök från lägenheten: ring 112 först. Ring oss därefter.